SALES

Тарифы и лимиты {#tariffs}

Тарифы и лимиты

Кому: владельцу сайта, администратору аккаунта, SEO-специалисту. Зачем: понять, что входит в текущий тариф, какие ограничения действуют и как публикуются изменения тарифов.

Общие условия оказания сервиса — в договоре оферты.


1. Действующий тариф: Free — без ограничений

Сейчас сервис работает на тарифе Free, и он не ограничивает ни объём работы, ни число участников.

ЛимитЧто считаетДействующее значение
Участники аккаунтапользователи, которых можно добавить в аккаунт (человек)без ограничения
Активные проектыпроекты, которые можно одновременно вести в аккаунте (штук)без ограничения
Участники проектаадреса, которые можно указать в настройках проекта (человек)без ограничения по умолчанию; значение можно задать в настройках проекта
  • Ограничения не урезают функции: все возможности сервиса доступны в полном объёме.
  • «Без ограничения» означает, что сервис не отклоняет действие по причине лимита. Ограничения могут действовать по другим причинам — например, недостаточно прав у вашей роли или аккаунт приостановлен.
  • Оплата за использование тарифа Free не взимается.

2. Зарезервированные тарифы: Starter, Pro, Business

Названия Starter, Pro и Business зарезервированы для будущих тарифов. Статус — 🟡 планируется.

ТарифСтатусЛимиты и условия
Freeдоступнобез ограничений
Starterпланируетсябудут опубликованы до введения тарифа
Proпланируетсябудут опубликованы до введения тарифа
Businessпланируетсябудут опубликованы до введения тарифа
  • Пока тариф не введён, выбрать его или перейти на него нельзя.
  • Конкретные значения лимитов и стоимость платных тарифов сейчас не установлены. Когда тарифы появятся, их состав, лимиты, стоимость и дата начала действия будут опубликованы в этом разделе.
  • Введение платных тарифов не отменяет уже начатую работу: данные аккаунта и проектов сохраняются.

3. Право изменять тарифы, лимиты и условия

Владелец сервиса сохраняет право изменять состав, лимиты и условия тарифов по своему усмотрению — в том числе добавлять, заменять и выводить из действия тарифы, менять значения лимитов и набор возможностей тарифа.

Как это происходит:

  1. Изменения публикуются в этом разделе и в договоре оферты — до вступления в силу.
  2. У каждого изменения указывается дата вступления в силу. До этой даты действуют прежние условия.
  3. Скрытых условий нет: в разделе описываются все действующие лимиты и ограничения тарифа. Условия, не опубликованные здесь или в оферте, не применяются.
  4. Скрытых платежей нет: сейчас действует бесплатный тариф Free, плата не взимается. Если платные тарифы будут введены, их стоимость и порядок оплаты будут опубликованы заранее.

Ограничения права изменений:

  • Изменения не действуют задним числом: они применяются с указанной даты вступления в силу.
  • Изменения не удаляют ваши данные; сроки хранения данных определяются вашими настройками.

4. Где посмотреть действующие лимиты аккаунта

  • Действующие значения лимитов вашего аккаунта показывает раздел «Аккаунт» в личном кабинете (доступен после входа).
  • Общие правила тарифов и право их изменять — на этой странице.
  • Если действие отклонено из-за лимита, интерфейс сообщает об этом и подсказывает, что можно сделать (например, освободить место или изменить настройки проекта).

5. Что не входит в этот раздел

  • Порядок оплаты и биллинг: сейчас не подключены, плата не взимается.
  • Индивидуальные условия для отдельных клиентов: публикуются отдельно, если такие условия согласованы.
  • Технические требования к подключению счётчика и справочник метрик — см. документацию для клиента.